Ik maak met liefde mooie websites voor mijn klanten. Websites die helemaal passen bij de persoon, het bedrijf en die visie van de ondernemer. Helemaal in de huisstijl en brand van de ondernemer. Een website die echt van het scherm spat.
Maar wat ik ZEKER zo belangrijk vind is dat die website ook daadwerkelijk iets gaat opleveren voor mijn klanten.
Uit eigen ervaring weet ik hoe het is wanneer je uren, weken, maanden gezwoegd heb op die website of er een godsvermogen tegenaan hebt geknald om een superfancy website te laten bouwen met alles erop en eraan.
Om er vervolgens achter te komen dat er helemaal NIETS gebeurt. En echt waar, zo gaat het in 80% van de gevallen.
Ja, de eerste week krijg je allemaal lovende reacties. Maar helaas is het daarna verdomd stil.
En hoe komt dat? Dat kan om een heel aantal redenen zijn.
In eerste instantie omdat je niet online zichtbaar of vindbaar bent en mensen jouw website simpelweg niet weten te vinden.
Maar stel, je gaat aan de slag met het promoten van je website en er komen daadwerkelijk bezoekers naar je website: Dan wil je wel dat er ook iets GEBEURD. Dat je bezoekers aangezet worden tot actie. Dat ze contact opnemen. Dat jouw bezoeker uiteindelijk klant bij je wordt.
Maar hoe zorg je daar nou voor?
Ik ga je geen gouden bergen beloven. Het is namelijk best lastig. En hoe goed jij je website ook optimaliseert, meer dan de helft zal niet meteen actie ondernemen en je website verlaten zonder iets te doen.
Het is dus aan jou om de juiste doelgroep aan te spreken en naar je website te krijgen. Dat geeft je al een voorsprong. Het is aan jou om te zorgen dat mensen je website weten te vinden. Dat ze nieuwsgierig worden en meer van je willen weten.
Maar voor je al je tijd en moeite gaat steken in het organiseren van die massa’s bezoekers naar je website: Zorg er eerst voor dat jouw website klaar is om bezoekers te ontvangen!
1. Zorg dat die website snel laad
Mensen hebben tegenwoordig allemaal haast en zijn ongeduldig.
Hoofdreden één waarom bezoekers afhaken is omdat de website niet snel genoeg laadt.
Dat gaat jou dus niet gebeuren!
Hoe zorg je daarvoor?
– Goede (snelle) hosting
– Niet te veel plugins gebruiken
– Afbeeldingen minder zwaar maken voor je ze uploadt. Dit kan met een verkleiningstool zoals bijvoorbeeld TinyPNG
– Video’s niet rechtstreeks op je website plaatsen maar door middel van een link (van bijvoorbeeld You-Tube of Vimeo)
– Je website up to date houden
2. Keep it simple
Zorg dat het duidelijk is voor je bezoeker. Superleuk, een ‘net even anders dan anders’ menu,
een header met verschillende video’s die een voor een afspelen of een compleet overzicht van je hele aanbod weergegeven op je homepage.
Het spijt me jongens, maar het leidt in de meeste gevallen alleen maar af.
Ik raad je dus echt aan om het simpel te houden. Om niet te gek te doen.
Mensen verwachten het menu bovenaan je website. Met Home als eerste en Contact als laatste.
Jep, lekker creatief en net even anders als jij dat menu rechts zet of Home en Contact omdraait, maar hier ben je de eerste 50% van je bezoekers al kwijt.
Mensen willen duidelijkheid en overzicht. Mensen zijn ongeduldig.
Neem dus geen risico en speel op save. Doe wat er verwacht wordt en weeg vooral creatief met je teksten en branding. Maar houd de basis simpel alsjeblieft!
3. Ken je ideale klant
Het heeft totaal geen zin om heel veel bezoekers op je website te krijgen als die bezoekers niet je ideale klanten zijn. Zorg dus dat je echt weet voor wie jij er bent.
Zorg voor een sterke boodschap. Spreek je ideale klant aan. Weet wat zijn of haar problemen of ‘pijnen’ zijn. Weet waar ze tegen aan lopen. Wat hun verlangens zijn en waar ze naartoe willen.
Alleen dan kun jij ervoor zorgen dat je de juiste mensen aanspreekt.
4. Zorg ervoor dat je bezoeker (inmiddels je ideale klant) Direct weet dat hij of zij goed zit.
Start je website dus altijd met WIE jij bent en WAT jij doet. Kort en krachtig.
Dat kan doormiddel van een slogan of oneliner, maar ook door gebruik van steekwoorden.
5. Laat jezelf zien!
Mensen kopen tegenwoordig van mensen. Ze willen weten wie de persoon achter het bedrijf is.
Zorg dus voor een foto of video van jezelf meteen als opening van je website.
Dit is het eerste ‘contact’ met je bezoeker. Zorg dus voor een foto die echt JOU uitstraalt. Het liefst een foto waar je recht in de camera kijkt.
6. Zorg ervoor dat je lezer geboeid wordt en verder wil lezen.
Dat doe je NIET door te vertellen in welk jaar jouw bedrijf is opgericht.
Es tut mit leid, maar dat zal je bezoeker echt een worst wezen.
Wat je bezoeker wil is de oplossing voor zijn of haar probleem.
Het eerste deel van je website draait dus echt om jouw ideale klant. En niet om jou!
Jij komt later ?
7. Zorg voor herkenning
Wat je wilt is dat jouw bezoeker begint met lezen en denkt: ‘Sow, dit lijkt wel echt voor MIJ geschreven’. Je bezoeker moet zich echt herkennen in jouw verhaal.
Zorg dus dat je weet wie jouw ideale klant is. Zo specifiek mogelijk.
Doe doelgroeponderzoek en voer gesprekken om echt de taal van jouw ideale klant te leren spreken.
En maak hiervan jouw openingstekst.
– Benoem de huidige situatie van je ideale klant
– Benoem de problemen of pijnen van je ideale klant
– Speel hierbij in op de emotie door echt exacte situaties te benoemen
8. Beschrijf de ‘Hoe zou het voor je zijn’
Hier beschrijf je EXACT waar jouw ideale klant naar toe wil. Wat hij of zij wil bereiken.
Wat zijn of haar ultieme verlangen is.
Wees wederom specifiek!
Hoe zou het voor je zijn als:
– Jij over 2 weken jouw website online hebt staan?
– Jouw klanten jouw weten te vinden en contact met je opnemen?
– Jouw bedrijf kan groeien door middel van jouw website?
Nu jij!
9. Kom met de oplossing!
Yes, nu is het jouw beurt, want de oplossing is uiteraard: jouw dienst of product.
Vertel hoe jij jouw ideale klant van zijn of haar probleem af kunt helpen.
Dat mag deels inhoudelijk zijn (concreet wat je aanbiedt) maar richt je vooral op het RESULTAAT.
Wat gaat het jouw klant opleveren als ze met jou samen gaat werken.
Hoe gaat dat zijn of haar leven veranderen? Hoe voelt hij of zij zich dan?
10. Deel jouw verhaal
Vertel jouw verhaal. Wie je bent, wat je doet en WAAROM je doet wat je doet.
Vertel hoe je op het punt gekomen bent waar je nu bent. Wat je drijft. Wat je missie en visie is en welke dromen je nog hebt.
Het delen van jouw verhaal zorgt voor een diepere connectie, vertrouwen, wellicht herkenning.
Er zijn waarschijnlijk honderden, misschien wel duizenden ondernemers die doen wat jij doet.
Dus wat maakt jouw uniek? Waarom moeten ze bij jou zijn?
Het delen van jouw verhaal zorgt voor een snellere verbinding en meer vertrouwen waardoor je bezoekers sneller actie zullen ondernemen.
11. Zorg voor SocialProof
Ja, jij kan wel vertellen hoe geweldig je bent, maat mensen zijn kuddedieren. Ze doen graag wat de rest ook doet en vertrouwen de boel eerder wanneer anderen het ook al hebben gedaan.
Logisch, ga maar na bij jezelf. Heel hoogstwaarschijnlijk check jij ook altijd eerst reviews voor je iets koopt of voor je een samenwerking aangaat.
Vraag dus zo veel mogelijk reviews van klanten die vertellen over hun samenwerking met jou en plaats deze op je website. Dit gaat je bezoeker helpen om sneller in actie te komen.
12. Zorg op iedere pagina voor een Call to action
En om je call to action te bepalen moet je altijd helder hebben wat het DOEL is van je pagina.
Wat wil jij dat mensen gaan doen? Welke actie wil jij van ze?
Maak deze stap in eerste instantie niet te groot.
Denk aan: het downloaden van je weggever, het inschrijven op je nieuwsbrief of het invullen van je contactformulier.
Probeer ervoor te zorgen dat je klant ACTIE onderneemt. Dat ze IETS doen waardoor jij ze nog eens terugziet of waardoor je in contact kunt blijven met deze persoon.Op die manier kun je echt een band opbouwen, vertrouwen kweken en in een later stadium ook je aanbod doen aan deze personen.
Zorg dat je Call to action duidelijk aanwezig is. Maak een duidelijke knop met een opvallende kleur.
Een knop triggert meer op te klikken dan een link. Vandaar mijn voorkeur voor knoppen.
Een pagina mag meerdere malen (graag zelfs, herhaling is key) je call to action bevatten maar probeer het wel bij één doel per pagina te houden om je bezoeker niet te verwarren.
Alleen je homepage is daar een uitzondering op. Die mag meerdere call to actions bevatten om je bezoeker als het ware rond te leiden op je website.
Yes, nu aan de slag met je website! Zorg dat je bezoeker niets anders kan dan doorlezen!
Wil jij alles leren over websites, online marketing, content en hoe jij ervoor zorgt dat er wél bezoekers naar je website komen. En dat die bezoekers ook daadwerkelijk KLANT worden?
Meld je dan aan voor mijn membership: Word online zichtbaar en vindbaar voor je ideale klant.
In dit membership met een bult aan waarde, kennis, tips, inspiratie en de kans om een mooi netwerk om je heen te bouwen, zit jij gebakken. Dit is DE plek om stappen te zetten en eindelijk eens zelfverzekerd zichtbaar te gaan zijn, zodat jouw ideale klant je weet te vinden. Klaar met de smoesjes, we gaan DOEN. Je kunt aansluiten bij de maandelijkse expert-masterclasses, Q&A’s’s en contentuurtjes, of je duikt in de online omgeving en spijkert je kennis bij over social media, seo of e-mailmarketing. Daarnaast kun je in de community ál je vragen te stellen over online zichtbaarheid.
Zie ik je daar? Ik sta te popelen om je te kunnen helpen 🙂
Je vind hier alle informatie over het membership.
Je bent al een hele maand lid voor maar 27,- euro. Opzeggen kan iedere maand.